请教关于M1播放器的售后保修、维修问题

hiskycpu · 发表于 2014-10-17 14:41

预定的豪华版，今年6月到手的，音质在这个价位满意。

实际也没听几次，8月份有次听，发现左面三个按键无弹性，勉强可以操做，以为是气温高所致，就没再继续使用。

北方的秋天一到，以为会好，可是最近使用依然没有弹性。

请问该如何维修？

购买店铺：aune TBHIFI音响

联系客服多日无回复。

盼复。

ufo15446 · 发表于 2014-10-17 17:31

发回去，然后就变拆机破坏，120元包邮。
我和你一样的哥们。。
地址看置顶帖。。

hiskycpu · 发表于 2014-10-18 12:19

ufo15446 发表于 2014-10-17 17:31
发回去，然后就变拆机破坏，120元包邮。
我和你一样的哥们。。
地址看置顶帖。。

啊？哪有功夫拆机啊，一共没听几次。拆机可以看出来吧，应该有磨痕的。

aune的售后服务会这样吗？

还有谁有类似的现象呢？

ufo15446 · 发表于 2014-10-18 14:41

hiskycpu 发表于 2014-10-18 12:19
啊？哪有功夫拆机啊，一共没听几次。拆机可以看出来吧，应该有磨痕的。

aune的售后服务会这样吗？

拆机有啥痕迹，螺丝拧上的，拧开就行，拆不拆看的鬼出，只要他们觉得是拆机造成的就是拆机。。

ufo15446 · 发表于 2014-10-18 14:45

hiskycpu 发表于 2014-10-18 12:19
啊？哪有功夫拆机啊，一共没听几次。拆机可以看出来吧，应该有磨痕的。

aune的售后服务会这样吗？

拆机有啥痕迹，螺丝拧上的，拧开就行，拆不拆看的鬼出，只要他们觉得是拆机造成的就是拆机。。

hifidiy · 发表于 2014-10-18 23:17

本帖最后由 hifidiy 于 2014-10-18 23:25 编辑

今天周末，客服休息

周一你加这个QQ： 1518386037

是否拆机武汉一收到就知道了，因为有螺丝胶的，自己拆损坏的我们会收到拍照保存，这个是属于良心事情！因为维修人员拆卸和耗费维修工时，然后有的私自暴力开了还会导致内部PCB损坏，处理要耗费不少时间，我能也不愿意收取私自损坏维修费，换做大家是厂家，可以思考下！

只要是设备问题一定会为大家按照保修处理！

大家有啥问题直接在工作日和旺旺联系！

M1的零件是高基准的，贴片按键是ALPS的，并且特别在厂家选用的特别弹力

用户满意第一