购买套件发生问题，无人解决。

tuzi_zhao · 发表于 2010-3-6 11:18

我年前购买了一个CDM12高阶版顶推CD机套件的环牛无20伏电压输出，我给客服邮箱发邮件、在论坛发帖，好多天了一直无人回复。和你们销售用旺旺联系说把我的邮箱发给技术第一时间给我答复。但两天过去了，直到现在也没收到任何的回复。这到底是为什么？你们的售后服务怎么这么差，给个答复都这么难？

hifidiy · 发表于 2010-3-6 13:48

顺便问一下
你的变压器空载的时候测量是否有电压?就是不接到电路板上?

你的情况可千万不要是电路板上的20V输入位置有短路,你一定仔细对比测量一下

因为变压器都测试过的

如果确定是变压器问题直接把有问题的变压器发送回来

我们检查后给你免费更换一个

tuzi_zhao · 发表于 2010-3-9 15:53

交流电压0.3伏，直流电压仅1伏。测电阻开路。变压器已寄出，申通快递368044356000，请注意查收。
回寄地址：河北省石家庄市桥东区剧场南巷2号11栋4单元102号赵赓 13014386083 邮编：050021