满怀热情，结果收到的成品根本没法用。而且外壳有磕碰现象，等待KF的解决方案

linqicheng · 发表于 2008-1-23 18:48

刚刚收到MINI USB DAC，发现收到的这个成品机右后方明显摔过，而且后板微微翘起。（绝对不是运输过程中产生的，因为包装都被泡沫包裹）

看看这么点伤就算了，插上机器一试：声音微弱，几乎不可闻，无论旋钮怎么调音量都不变。但是如果音量旋钮旋转到最右边（最大），则左声道声音突然变大，右声道无声。

难道东西发出前客服人员没有上机测试过？请版主给个说法

zcoo · 发表于 2008-1-23 18:57

传说中的申通

hifidiy · 发表于 2008-1-23 19:33

原帖由 linqicheng 于 2008-1-23 18:48 发表
刚刚收到MINI USB DAC，发现收到的这个成品机右后方明显摔过，而且后板微微翘起。（绝对不是运输过程中产生的，因为包装都被泡沫包裹）

看看这么点伤就算了，插上机器一试：声音微弱，几乎不可闻，无论旋钮怎 ...

inqicheng好!
建议多接两种输入方式实验一下,例如USB或同轴!
机器我们确定全部测试正常才发送!第一轮团购我们也发送了几十台成品,我们不会明知道有问题还往外发而自找损失!

当然我们也不排除我们在包装或运输过程出现意外!
有不足的地方特别抱歉!

根据HIFIDIY 的MINI USB成品售后方式!我们会免费收回机器进行核查并跟进处理!
请把具体情况发送邮件到kf@hifidiy.net,我们会运行免费收回步骤!

linqicheng · 发表于 2008-1-23 19:42

好的，谢谢版主回复。除了USB，我在板载声卡和X-FI独立声卡上也都试过。两者都有同样故障，可以断定不是音源问题。我会跟KF联系的

顺便说下机器的包装外面最好能包一层塑料袋，因为收到机器后缝隙里和接头里面全是泡沫粒，很难清理。方便那些还未发货的坛友嘛

hifidiy · 发表于 2008-1-23 19:52

感谢建议

对了
我想问下,现在你测试确定用的是同轴吗?也就是没有试验过USB输入?

linqicheng · 发表于 2008-1-23 20:05

USB也试过的，情况跟用同轴一样：声音微弱，音量旋钮不起作用。旋转到最右边就突然变得很响而且变成单声道（左声道很响，右声道无声）

hifidiy · 发表于 2008-1-23 20:16

OK

我们会招回看看是什么情况!

lcx1102 · 发表于 2008-1-23 20:40

后板微翘是普遍现象，我订了三台都是这样

lcx1102 · 发表于 2008-1-23 20:46

我订了三台，usb输出到DAC,后面模拟输出均无问题，前面耳放输出，一台无问题，一台右声道无声，一台右声道超级大声，不可调，好像右声道信号没有过电位器，跟搂住类似，所以发到这里

lcx1102 · 发表于 2008-1-23 20:48

提醒搂住注意A/D转换，用耳放需要调整到D

linqicheng · 发表于 2008-1-23 21:47

原帖由 lcx1102 于 2008-1-23 20:48 发表
提醒搂住注意A/D转换，用耳放需要调整到D

没错，是放在D挡

我始终认为问题出在电位器上。因为我记得原先有DX说过通过背板的A OUT输出是不经过前面电位器控制的。所以我刚刚又把音箱接上A OUT试了一下，结果声音输出正常的（这时候前面板音量电位器无法控制）。

但前面的耳放还是不正常

linqicheng · 发表于 2008-1-23 21:47

有没有人能详细说一下UNLOCK灯的左右？不知道这个灯做什么用的

hifidiy · 发表于 2008-1-23 22:07

面板开关和指示灯说明:
1)正常情况指示灯两个全亮,unlock在使用同轴输入的时候,接收到同轴输入信号会熄灭,熄灭证明锁定了同轴信号
2)面板第一个开关为数字输入选择开关,开关在USB位置为选择USB输入方式,在spdif位置为同轴输入方式!
3)第二个开关为耳放输入选择方式,在A处为外部AUDIO输入,在D出为本机内部耳放方式
4)背部的SPDIF为同轴输入,接入同轴信号可以整机当DAC使用
5)背部的USB为USB输入,接入USB信号可以整机当USB DAC使用
6)A OUT接口为整个机器USB DAC和DAC音频输出
7)A IN接口为耳放外部线路音频输入接口

lcx1102 · 发表于 2008-1-23 22:52

又试了半天,还是不行,我拆开看了,电位器焊点看上去没问题,不知道该怎么办了,还帮朋友代订的,呵呵,不好交差了

hifidiy · 发表于 2008-1-23 22:57

原帖由 lcx1102 于 2008-1-23 22:52 发表
又试了半天,还是不行,我拆开看了,电位器焊点看上去没问题,不知道该怎么办了,还帮朋友代订的,呵呵,不好交差了

成品有问题可以直接和KF@hifidiy.net联系

云海 · 发表于 2008-1-24 01:12

你注意数字信号选择旁边这个开关，可能没有拨过来~我开始做好也以为坏了~
两个开关，一个是数字信号选择。一个是耳机和RCA输出选择。

碧潮戈 · 发表于 2008-1-25 16:17

论坛里有DAC的使用心得吗？

linqicheng · 发表于 2008-1-26 17:33

顺丰单号021339970503应该已经到了，请版主查收

小钳子 · 发表于 2008-1-26 19:45

今天KF已经收到!

判断外壳确定有运输碰坏的痕迹

收到的当时已经给你发了一台新的过去,顺丰快递,运输费用已付款!

这几天武汉暴雪,技术周末休息,星期一我们将检查原因!

新收到的有任何问题可以直接和kf联系!

linqicheng · 发表于 2008-1-26 20:27

原帖由 小钳子 于 2008-1-26 19:45 发表
今天KF已经收到!

判断外壳确定有运输碰坏的痕迹

收到的当时已经给你发了一台新的过去,顺丰快递,运输费用已付款!

这几天武汉暴雪,技术周末休息,星期一我们将检查原因!

新收到的有任何问题可以直接和 ...

好的，非常感谢小钳子。

满怀热情，结果收到的成品根本没法用。而且外壳有磕碰现象，等待KF的解决方案

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