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发表于 2014-12-27 18:57 | 显示全部楼层
台式电脑XP系统驱动全装好,声音正常,使用1个多小时没问题,关机。第二次开机无声音,重启电脑也是无声音。接着重启S16后正常,听了20分钟后无声音。之后重卸载S16的驱动,有重装,还是没有声音。

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 楼主| 发表于 2014-12-27 18:59 | 显示全部楼层
之后又换了手提,W7系统,装驱动后正常,但关机了就不行了,求解?

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发表于 2014-12-27 21:18 | 显示全部楼层
zj2399477 发表于 2014-12-27 18:59
之后又换了手提,W7系统,装驱动后正常,但关机了就不行了,求解?

你好,请问你是关闭S16后,再开机,电脑播放没有声音么?
还是电脑关机重启后,S16不能播放?
建议你在不出声的情况下先检查系统播放设备里面有无S16设备,或者是XMOS的设备,设置成默认播放设备
然后检查播放器的设置是不是正确的。详细的设置内容在专区的教学贴里面
如果是安装后是正常的,重启后无声,可以试试在开机的时候从新连接USB的办法试试,重点还是检查电脑识别到了S16没有,或者是通过面板的开关机试试。

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 楼主| 发表于 2014-12-27 21:33 | 显示全部楼层
太平洋消防员 发表于 2014-12-27 21:18
你好,请问你是关闭S16后,再开机,电脑播放没有声音么?
还是电脑关机重启后,S16不能播放?
建议你在 ...

重启电脑也是无声音。接着重启S16后正常,听了20分钟后无声音。

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发表于 2014-12-27 22:30 | 显示全部楼层
zj2399477 发表于 2014-12-27 21:33
重启电脑也是无声音。接着重启S16后正常,听了20分钟后无声音。

你可以检查下是不是USB连接线接触不良,笔记本也是这个情况么,建议再找个电脑试试

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发表于 2014-12-28 00:04 来自手机端 | 显示全部楼层
换个播放器呢?

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 楼主| 发表于 2014-12-28 10:17 | 显示全部楼层
zhaobiao916 发表于 2014-12-28 00:04
换个播放器呢?

换回创新的SB1240外置声卡,完全正常。

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发表于 2014-12-28 11:58 来自手机端 | 显示全部楼层
zj2399477 发表于 2014-12-28 10:17
换回创新的SB1240外置声卡,完全正常。

现在解决了没?不行就只能找售后去检测了

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 楼主| 发表于 2014-12-28 12:10 | 显示全部楼层
zhaobiao916 发表于 2014-12-28 11:58
现在解决了没?不行就只能找售后去检测了

没有,给朋友拿回去试听看结果。

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发表于 2014-12-28 15:39 | 显示全部楼层
zj2399477 发表于 2014-12-28 12:10
没有,给朋友拿回去试听看结果。

发到论坛售后检测以查明是否为机器故障

请在回寄的产品中用文字注明:
1)您的产品的故障原因
2)您的购买时间
3)您的地址,联系方式和电话
4)您的特别备注:

产品售后寄回地址:
收件地址:武汉市硚口区古田5路17号新材料孵化基地1号楼201
联系人:张力
联系电话:027-85420526
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