stanley_wangzh 发表于 2007-9-1 19:06

对不起斑竹,发个无关胆机的帖

早上8点去移动营业厅冲值.冲了50米,短信来了,说冲值成功.发票迟迟不出来.我想算了,营业的小姐也说,看到短信就没有问题.发票不要也没事.

下午有个朋友说要来电话,迟迟不来.自己打过去,却说手机停机了.一问总台却没有任何冲值记录.我说明明我收到冲值的短信.总台让我去那个营业厅去拿发票.结果早上那个营业员来了个死不认帐.她说:"没有发票就是没有给钱,短消息不能作算的.没给钱还想我给你冲话费".我无语.又打电话给总台.我没有发票,总台态度也很强硬,不过总算答应帮我到改营业厅去照一下.



晚上总台打电话给我,向我道歉.给我道歉的小姐很诚恳.她说:调查的结果,营业厅,营业员错把我的交费给撤消了.

这样我就明白了,是在我冲值,走出大厅后,营业员小姐,在我的冲值记录未上传完毕前,把冲值给撤消了.



我把卡停掉了,今天是9月1日.我还要向移动公司交纳这个月的费用,才能把剩下的钱取出.

没别的意思,请大家以后交费的时候小心一点.

fung668 发表于 2007-9-1 19:10

:victory: :4sda去买彩票吧

stanley_wangzh 发表于 2007-9-1 19:44

每个营业厅都有监控录象的

那个小姐自作聪明了.

wuweiz 发表于 2007-9-1 20:28

不能这样便宜小姐,可以要求她赔礼道歉,并赔偿精神损失,最简单的办法就是叫她请你喝茶。不过那个小姐也要接受公司的考核。

stanley_wangzh 发表于 2007-9-1 21:28

恩,

既然被总公司查到,估计她也混不下去了.移动的交费系统这样子,怎么让客户放心啊

胆之醇 发表于 2007-9-2 01:10

你有福了,那小姐今晚肯定会找你私了.:lol

妲己的宝宝 发表于 2007-9-2 17:42

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